国庆假期将至，中国驻日本大使馆提醒旅日中国游客注意以下事项：

行前注意事项

一、请确认所持护照及签证在有效期内。请确认是通过正规渠道预定的机（车、船）票、酒店或有营业资质的住宿场所。机票方面要特别注意了解改签退票流程及航空公司责任范围，需注意廉价航空公司因种种原因易出现延误、改签困难等情况。

二、做好旅行攻略和准备工作，充分了解目的地各方面情况。日本各地治安状况整体尚好，但也时常发生各类案件或事故，游客需有所防范。因近年游客数量增长较快，导游不足现象突出，需留意因无正规导游带来问题。日本秋季台风较多，台风经过地区可能出现暴风大雨、河流水位上涨、山体滑坡等灾害。日本还是多地震国家，游客需多留意灾害信息。

三、请复印护照、身份证备用并单独存放。请备份并告知亲友自己的旅游行程、证件信息、住宿信息、旅行社名称等。请游客手机行前开通国际漫游或购买随身wifi，确保随时能与外界联系上。

四、行前自行评估本人身心状况是否适合海外旅行以及相关旅游项目，根据需要携带日常药品。日本医疗费用较高，请提前购买旅游意外保险和医疗保险。

旅行期间注意事项

一、确保出行安全。请遵守旅行地的法律法规和交通规则。请勿乘坐非法营运车辆，以免发生问题后难以解决（日本普通营运车辆车牌为绿底白字，低排量营运车辆为黑底黄字）。到达住处后应查看防灾防盗设施是否完备，了解应急逃生路线等。看管好自己的财物，特别是护照、手机、钱包等重要物品。

二、防范自然灾害。恶劣天气应避免靠近海边、河边、山坡、密林等，并做好防灾准备。如遇突发重大自然灾害，请保持沉着冷静、按当地避难指示逃生自救、避免单独行动。若无法自救，请及时联络当地警方及中国驻日本大使馆或所在地总领事馆。另外，遇天气原因、航空管制等不可抗力造成的航班（车、船）延误等，请理性看待，避免过度维权。

三、保持通信畅通。在日旅行期间，注意与家人保持联系，告知出行近况，避免家人担忧。护照资料页里留好紧急联系方式。

四、理性消费，谨防购物陷阱。谨慎购买高价保健品，对有关劝导和宣传保持警惕，避免上当受骗，付款后请保管好收据。若遇旅游纠纷，可保存相关证据请旅行社或其上级部门协助解决，或向旅游主管部门和消费者协会投诉，遵循合法途径解决问题。也可登陆日本国家旅游局网页（http://www.welcome2japan.cn）向“访日旅游意见箱”投诉，或登陆中国国家旅游局网站（http://www.cnta.gov.cn）,点击“我要投诉举报”，进入旅游网络投诉举报平台进行电话投诉和网络投诉。

五、如合法权益受到侵犯，请保留好证据，第一时间报警。日本报警电话号码为110（开通国际漫游的手机，拨+81-110），病发或受伤需要帮助，请拨打救急电话119（开通国际漫游的手机，拨+81-119）。

遇紧急情况求助中国驻日本大使馆请拨打电话03-3403-3065/3064并按语音提示拨打相应分机号码，也可拨打外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话（+86-10-12308或+86-10-59913991）。驻日本各总领馆紧急联络电话：

驻大阪总领事馆：090-6673-6659
驻札幌总领事馆：011-5076-6279
驻福冈总领事馆：090-6298-9986
驻长崎总领事馆：090-9569-2067
驻名古屋总领事馆：090-9187-3886
驻新潟总领事馆：070-1315-8893

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